개인정보 처리방침

인간지능(Human Intelligence)Sentence(센텐스)(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• [웹 서비스] 홈페이지 회원가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 등
• [모바일 앱] 모바일 앱(iOS·Android) 이용 및 인앱결제 구독 인증: Apple App Store(iOS)·Google Play(Android)를 통한 구독 상태 확인, 서비스 접근 권한 부여, RevenueCat 익명 사용자 식별
• 서비스 제공 및 정산: 유료 콘텐츠 제공, 구독 결제 및 처리, 대금 결제·정산 등
• 서비스 개선: 이용 패턴 분석을 통한 서비스 품질 향상 및 오류 개선

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

※ 인증 세션 쿠키/식별자는 로그인 상태 유지를 위한 필수 기술적 수단이며, 광고 목적으로는 사용하지 않습니다. 회사는 광고 식별자(IDFA)·앱 추적(ATT)이나 제3자 광고 SDK를 사용하지 않습니다. 다만 서비스 품질 개선을 위해 익명 방문 통계 도구(Vercel Analytics)를 이용하며, 이 도구는 쿠키나 광고 식별자를 사용하지 않고 개인을 식별하지 않는 집계 통계(방문 수·페이지 조회 등)만 수집합니다. 그 외 서비스 이용 분석은 회사 자체 시스템에서 처리합니다. (사전등록 등 일부 기능에서 비정상 요청 차단을 위해 접속 IP를 일시적으로 참조할 수 있으나 별도로 저장하지 않습니다.)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. [웹 서비스 회원] 회원 탈퇴 시에는 즉시 계정을 비활성화하고, 탈퇴 후 6개월간 부정이용 방지 및 분쟁 해결을 위한 최소 정보(이메일, 탈퇴 일자)를 보관한 후 완전 삭제합니다.
3. [모바일 앱] 로그인 없이 익명으로 구독을 이용하는 경우, 구독 해지 후 또는 수집 목적 달성 후 지체 없이 삭제합니다. 기기에 저장된 구독 상태 쿠키(ios_sub_v1, iOS·Android 공통)는 만료 또는 앱 삭제 시 소멸되며, RevenueCat 익명 사용자 ID의 삭제 요청은 이메일로 문의하실 수 있습니다. Apple·Google 또는 이메일 계정으로 로그인한 회원의 정보는 위 [웹 서비스 회원]과 동일한 기준으로 보관·파기합니다.
4. 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

제4조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 일부 수탁업체는 대한민국 외 국가에 서버를 운영하여 개인정보가 국외로 이전됩니다.

※ 국외 이전되는 개인정보는 해당 업체의 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보이며, 각 업체는 해당 국가의 개인정보 보호 관련 법령을 준수합니다.

제4조의2 (모바일 앱 인앱결제 및 구독 관련 개인정보 처리)

1. 회사의 모바일 앱(인간지능Sentence)은 iOS는 Apple App Store, Android는 Google Play를 통한 인앱결제를 지원합니다. 앱에서의 구독 결제는 각 스토어 운영사(Apple Inc. / Google LLC)의 결제 시스템을 통해 처리되며, 회사는 결제 카드번호 등 금융정보를 직접 수집하거나 보유하지 않습니다.
2. iOS·Android 앱 모두 구독 상태 확인을 위해 RevenueCat Inc.의 SDK를 사용합니다. RevenueCat은 구독 활성 여부, 플랜 종류, 만료일 등의 정보를 처리하며, 이는 서비스 이용 권한 확인 목적으로만 사용됩니다.
3. 앱 구독 인증을 위해 앱 내 웹뷰(WebView)에 구독 상태 쿠키(ios_sub_v1, iOS·Android 공통 기술 식별자)를 저장합니다. 이 쿠키에는 구독 활성 여부, 플랜, 만료일이 포함되며 서버에서 서명·검증됩니다.
4. 앱 구독의 관리(갱신 해지, 구독 내역 확인 등)는 iOS는 Apple App Store → 계정 → 구독, Android는 Google Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제 메뉴에서 직접 하실 수 있습니다.

제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 다음의 방법으로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

• [웹 서비스] 서비스 내 직접 처리: 마이페이지 > 회원 탈퇴를 통해 직접 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다.
• [모바일 앱] 구독 해지 및 계정 삭제: 앱은 로그인 없이 익명으로 구독을 이용하실 수도 있고, Apple·Google 계정 또는 이메일로 로그인하실 수도 있습니다. 구독의 해지는 iOS: 설정 앱 → Apple ID → 구독, Android: Google Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 직접 하실 수 있습니다(계정 탈퇴와는 별개). 로그인 회원은 마이페이지 → 회원 탈퇴에서 계정·데이터를 직접 삭제할 수 있으며, 익명으로 이용하신 경우 데이터(온보딩 응답·구매내역) 및 익명 식별자(RevenueCat ID)의 삭제 요청은 아래 이메일로 문의해 주세요.
• 이메일 요청: human.intelligence.korea@gmail.comajssaul4@gmail.com으로 요청 내용을 보내주시면 처리해 드립니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 비밀번호 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(HTTPS)
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책 및 정기적 보안 관리
• 개인정보 처리 시스템의 접근 권한 관리 및 통제

제8조 (개인정보 보호책임자)