제1장 총칙
제1조 (목적)
본 약관은 인간지능(Human Intelligence)Sentence(센텐스)(이하 "회사"라고 합니다)에서 제공하는 대가들의 인사이트 관련 큐레이션 및 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 "회사"와 "이용자" 간의 권리, 의무 및 책임사항, 지식재산권 보호, 서비스 이용조건 등 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어 정의)
- "서비스"란 회사가 이용자에게 제공하는 리더들의 문장 콘텐츠(텍스트, 이미지 등) 열람, 저장, 상황별 맞춤 추천 등 일체의 유·무상 서비스를 의미합니다.
- "콘텐츠"란 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 형태의 자료로서 대가들의 인사이트와 노하우가 담긴 전자적 형태의 저작물을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "유료서비스"란 회사가 제공하는 서비스 중 이용자가 일정 금액을 지불하고 이용하는 서비스를 의미합니다. 유료서비스의 결제는 웹은 토스페이먼츠, iOS 앱은 Apple 인앱결제(App Store), Android 앱은 Google Play 인앱결제를 통해 처리됩니다. 계정은 웹에서는 Google 소셜 로그인 또는 이메일 회원가입으로, iOS 앱에서는 Apple·Google 소셜 로그인 또는 이메일 회원가입, Android 앱에서는 Google 소셜 로그인 또는 이메일 회원가입으로 만들어 이용할 수 있습니다.
- "지식재산권"이란 회사가 서비스 내에서 제공하는 모든 큐레이션, 번역, 텍스트 가공물 및 UI/UX에 대한 저작권, 영업비밀 기타 지적재산에 관한 일체의 권리를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 시행일 7일 이전에 서비스 내 공지 또는 웹 서비스 회원의 경우 가입 시 등록한 이메일을 통해 안내합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴를 통해 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
제2장 회원 자격 및 서비스 이용
제4조 (회원 자격)
- 본 서비스는 만 14세 이상인 자만 가입 및 이용할 수 있습니다.
- 회원가입 또는 서비스 이용을 통해 본 약관에 동의하는 경우, 이용자는 만 14세 이상임을 스스로 확인하고 선언한 것으로 간주합니다. 허위 선언으로 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 만 14세 미만임이 확인된 경우 회사는 해당 계정을 즉시 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용 및 저작권의 귀속)
- 회사가 작성하고 가공하여 제공하는 모든 '콘텐츠' 및 '서비스'에 대한 저작권 및 지식재산권은 전적으로 '회사'에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 서비스와 콘텐츠를 개인적, 비상업적 용도(학습 및 참고 목적)로만 사용하여야 합니다.
- 이용자는 회사의 명시적인 사전 동의 없이 콘텐츠를 무단으로 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 2차적 저작물 작성 등의 방법으로 영리 목적에 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다. 이를 위반할 경우 민·형사상의 법적 책임 및 손해배상 의무를 집니다.
제6조 (콘텐츠 공유 서비스)
- [웹 서비스] 웹 서비스는 회원이 특정 콘텐츠를 외부에 공유할 수 있는 링크(이하 "공유 링크") 생성 기능을 제공합니다.
- 공유 링크를 통해 공개되는 콘텐츠에 대한 저작권은 회사에 귀속되며, 제3자의 상업적 이용은 금지됩니다.
- 회원이 공유한 콘텐츠로 인해 제3자와 분쟁이 발생하는 경우, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
제7조 (이용 제한)
- 회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 행위를 할 경우 사전 통보 없이 서비스 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 개인정보를 도용하는 행위
- 서비스 내 콘텐츠를 무단으로 복제·배포·상업적으로 이용하는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부하를 유발하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 행위
- 이용 제한으로 발생하는 손해에 대하여 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
제3장 유료서비스 결제 및 환불 정책
본 조항은 디지털 콘텐츠의 특수성 및 지식재산권(IP) 보호를 목적으로 엄격하게 적용됩니다.
제8조 (자동갱신 구독 서비스)
- 유료서비스는 자동갱신 방식으로 운영됩니다. 해지 신청이 없는 한 선택한 이용 기간이 종료되면 동일한 조건으로 자동 결제 및 갱신됩니다.
- [웹 서비스] 회원은 마이페이지(프로필)의 '구독 관리' 화면을 통해 언제든지 자동갱신 해지를 신청할 수 있습니다.
- [모바일 앱] 인앱결제 구독의 자동갱신 해지는 각 스토어에서 직접 처리하여야 합니다 — iOS: 설정 앱 → Apple ID → 구독, Android: Google Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제. 회사 또는 앱 내에서 스토어 구독을 직접 해지하는 기능은 제공되지 않습니다.
- 해지를 신청하지 않아 자동갱신된 경우, 이미 갱신 결제된 기간에 대해서는 제9조(환불 불가 원칙)가 적용됩니다.
제9조 (지식재산권에 의거한 환불 불가 원칙)
- 회사가 제공하는 유료서비스는 대가들의 인사이트와 노하우가 집약된 고부가가치의 무형 '지식재산 결과물'입니다.
- 본 서비스는 결제 완료 즉시 콘텐츠의 열람 및 복제가 가능한 '디지털 콘텐츠'의 특성을 갖습니다. 따라서 결제 완료와 동시에 서비스 제공 및 지식재산권의 인도(이용 허락)가 개시된 것으로 간주합니다.
- [웹 서비스] 결제 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호(디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우)에 의거하여 단순 변심 등 어떠한 사유로도 청약철회 및 환불이 엄격히 불가합니다. 이용자는 결제 전 신중하게 요금제 및 제공 내용을 숙고하여야 합니다.
- [모바일 앱] 인앱결제 구독의 환불은 각 스토어 운영사의 환불 정책을 따르며, 제12조의2가 적용됩니다. iOS는 reportaproblem.apple.com을 통해 Apple에, Android는 Google Play 스토어(결제 및 정기 결제 → 주문 내역) 또는 Google Play 고객센터를 통해 Google에 직접 문의하여야 합니다.
제10조 (구독 해지 및 잔여기간 이용)
- [웹 서비스] 구독 해지 신청 시 즉시 자동갱신이 중단되며, 이미 결제된 이용 기간의 만료일까지는 모든 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
- [모바일 앱] 각 스토어(iOS: App Store · Android: Google Play)에서 구독 해지를 신청하면 현재 결제 기간 만료 시 자동갱신이 중단됩니다. 만료일까지는 서비스를 정상적으로 이용할 수 있습니다.
- [iOS 앱 · 월간 결제(12개월 약정)] App Store의 월간 결제 방식으로 구독한 경우, 약정 기간 중 해지하더라도 잔여 회차 요금이 계속 청구되며(Apple 정책) 이용은 약정 만료일까지 유지됩니다. (이 결제 방식은 App Store에서만 제공되며, Google Play에는 해당하지 않습니다.)
- 잔여 이용기간에 대한 중도 환불은 웹 서비스의 경우 제9조(환불 불가 원칙)에, 모바일 앱(iOS·Android)의 경우 제12조의2에 따릅니다.
제11조 (이용 중단 및 서비스 해지)
웹 서비스와 모바일 앱(iOS·Android)은 이용 방식이 상이하므로 각각 아래와 같이 적용됩니다.
- [웹 서비스 회원] 구독 이용 중 회원 탈퇴를 요청할 경우 서비스 이용이 즉시 중단되며, 잔여 이용기간에 대한 환불은 제9조(환불 불가 원칙)에 따라 제공하지 않습니다.
- [모바일 앱 이용자] 인앱결제 구독의 자동갱신 해지는 iOS: 설정 앱 → Apple ID → 구독, Android: Google Play 스토어 → 정기 결제에서 직접 처리하여야 하며, 이는 계정(회원) 탈퇴와는 별개입니다. 로그인 회원은 앱 내 마이페이지 → 회원 탈퇴에서 계정·개인정보를 직접 삭제할 수 있으며, 익명으로 이용하신 경우 삭제(탈퇴) 요청은 앱 내 고객지원 또는 고객센터 이메일(ajssaul4@gmail.com)을 통해 하실 수 있습니다.
- [모바일 앱 이용자 주의] 앱을 삭제하거나 기기를 초기화하더라도 스토어(Apple App Store · Google Play) 구독은 자동으로 해지되지 않습니다. 반드시 각 스토어의 구독 관리 메뉴에서 별도로 해지하여야 합니다.
제12조 (예외 조항: 서비스 조기 종료 시의 보호 조치)
- 위 제9조의 환불 불가 원칙에도 불구하고, 회사의 부득이한 사정이나 중대한 귀책사유로 인하여 서비스가 일찍 종료되거나 영구적으로 중단되어야 하는 경우에는 다음의 조치를 취합니다.
- 회사는 일방적인 서비스 종료로 인한 이용자의 피해를 방지하기 위하여, 서비스 종료 시점을 기준으로 잔여 이용 기간 및 가치에 비례한 합리적인 부분 환불 또는 그에 상응하는 납득 가능한 보상 조치(대체 콘텐츠 제공 등)를 이행합니다. 해당 구체적 절차는 사유 발생 즉시 적극 공지합니다.
제3장의2 모바일 앱 인앱결제 구독
제12조의2 (모바일 앱 구독 결제)
- 앱을 통한 구독은 iOS는 Apple Inc.의 App Store, Android는 Google LLC의 Google Play 결제 시스템을 통해 처리됩니다. 구독 결제는 구매 확인 시 이용자의 Apple ID(iOS) 또는 Google 계정(Android)에 청구됩니다.
- 앱 구독은 현재 구독 기간이 끝나기 전에 해지하지 않으면 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다(iOS: 갱신일 최소 24시간 전 해지 / Android: 갱신일 전 해지). 자동 갱신 금액은 각 스토어 정책에 따라 갱신 시점에 청구됩니다.
- 앱 구독의 관리 및 자동 갱신 해지는 구매 후 iOS: 설정 앱 → Apple ID → 구독, Android: Google Play 스토어 → 프로필 → 결제 및 정기 결제 → 정기 결제에서 직접 하실 수 있습니다.
- 앱 구독은 연간 ₩29,000(상품 ID: kr.humanintelligence.annual)이며, 최초 7일간 무료 체험을 제공합니다. 무료 체험 기간 내에 해지하지 않으면 체험 종료 시 연 요금이 청구되고 동일한 조건으로 자동 갱신됩니다.
- [iOS · App Store 한정] 연간 구독은 App Store가 제공하는 월간 결제(12개월 약정) 방식으로도 결제할 수 있습니다. 이 방식은 연간 이용권의 분납으로, 약정 기간 중 해지하더라도 잔여 회차 요금이 계속 청구되며 이용 권한은 약정 만료일까지 유지됩니다. 약정 완료 후 해지하지 않으면 새로운 12개월 약정으로 자동 갱신됩니다. (Google Play에는 해당하지 않습니다.)
- 앱을 통한 구독의 환불은 각 스토어 운영사의 환불 정책에 따르며, 환불 요청은 iOS는 Apple(https://reportaproblem.apple.com), Android는 Google Play(스토어 → 결제 및 정기 결제 → 주문 내역, 또는 Google Play 고객센터)에 직접 문의하셔야 합니다.
제4장 책임제한 및 분쟁해결
제13조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 전시, 사변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임을 면합니다.
- 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자의 서비스 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 특히 콘텐츠의 내용을 실생활에 적용하여 발생한 결과적 손실에 대해서는 법적 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁의 해결 및 관할법원)
회사와 이용자 간에 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 요금 결제 및 지식재산권 침해 등과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
공고일자: 2026년 5월 16일
시행일자: 2026년 5월 16일